RGPD

Politique de Confidentialité

Ce que nous faisons — et surtout ce que nous ne faisons pas — des informations que vous nous confiez.

Réponse sous 24 h ouvrées · Saint-Denis et tout le Nord de La Réunion

Responsable du traitement

Inspection Auto 974, Saint-Denis 97400, La Réunion. Contact : contact@inspection-auto-974.re 06 92 65 90 42.

Données collectées

Via les formulaires du site, selon le service demandé :

  • Identité et coordonnées : nom, téléphone, e-mail (facultatif)
  • Recherche de véhicule : budget, type de véhicule, usage, délai souhaité
  • Diagnostic avant achat : marque et modèle, lien de l'annonce, date souhaitée
  • Diagnostic panne : marque et modèle, symptôme observé, véhicule roulant ou immobilisé
  • Le contenu libre que vous saisissez dans le champ « précisions »

Finalité et destinataires

Les informations que vous transmettez via les formulaires sont communiquées au professionnel partenaire local de Inspection Auto 974, pour le seul besoin du traitement de votre demande : vous rappeler, établir un devis et, le cas échéant, organiser l'intervention. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées, hors obligations comptables légales.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) uniquement après votre acceptation via le bandeau affiché lors de votre première visite : aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter ». Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page. Un refus n'empêche en rien la consultation du site ni l'envoi d'une demande. Votre choix est conservé localement dans votre navigateur et peut être modifié en vidant les données du site. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers de reciblage n'est déposé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@inspection-auto-974.re. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est limité à l'éditeur et au professionnel partenaire chargé de leur traitement.